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HPE Foundation Care Next Business Day Service

HPE Foundation Care Next Business Day Service

Ref. H5YZ6E
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HPE Foundation Care Next Business Day Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para P/N: JH404A, JH404AR

  • Descripción del producto : HPE Foundation Care Next Business Day Service - ampliación de la garantía - 3 años - in situ
  • Encabezamiento / Gama de productos : HPE Foundation Care
  • Encabezamiento / Marca : HPE
  • Encabezamiento / Fabricante : HP ENT
  • Encabezamiento / Cantidad empaquetada : 1
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Disponible

Descripción

HPE Foundation Care ofrece soporte para hardware y software, lo que permite una resolución de problemas más rápida en productos HPE y de otras marcas. Los niveles de servicio estándares se han simplificado, lo que facilita determinar el nivel adecuado de cobertura según sus requisitos de acuerdos de nivel de servicio y presupuestarios.

Detalles del producto

Descripción del producto
HPE Foundation Care Next Business Day Service - ampliación de la garantía - 3 años - in situ
Encabezamiento / Gama de productos
HPE Foundation Care
Encabezamiento / Marca
HPE
Encabezamiento / Fabricante
HP ENT
Encabezamiento / Cantidad empaquetada
1
Diseñado para
JH404AR
P/N: JH404A
Encabezamiento / Modelo
Next Business Day Service
Tipo
Ampliación de la garantía
Servicio y mantenimiento
Actualización de nuevas versiones - 3 años
Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - tiempo de respuesta: el siguiente día laborable - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes
Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 3 años
Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 3 años - tiempo de respuesta: 2 horas - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes
Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 3 años
Servicio y mantenimiento / Tipo
Ampliación de la garantía
Servicio incluido
Piezas y mano de obra
Localización
In situ
Periodo de copertura del contrato
3 años
Tiempo de respuesta
El siguiente día laborable
Disponibilidad del servicio
9 horas al día / 5 días a la semana
Servicio y mantenimiento / Periodo de copertura del contrato
3 años
Servicio y mantenimiento / Localización
In situ
Servicio y mantenimiento / Servicio incluido
Piezas y mano de obra
Servicio y mantenimiento / Tiempo de respuesta
El siguiente día laborable

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