HP Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Accidental Damage Protection and Defective Media Re

Ref. U23CNE

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HP Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para garantía 1/1/x) - 4 años - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para ProBook x360

Descripción del producto : HP Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - ampliación de la garantía - 4 años - in situ
Encabezamiento / Gama de productos : HP
Encabezamiento / Marca : HP
Encabezamiento / Fabricante : HP Inc
Encabezamiento / Cantidad empaquetada : 1

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Descripción

Los servicios HP Care Pack ofrecen soluciones que mejoran o extienden la garantía original de sus equipos HP. Mediante un único punto de contacto para solicitud de soporte y asistencia técnica, usted contará con el asesoramiento de un especialista HP para resolver sus problemas con los más altos niveles de calidad, obteniendo un mejor y mayor rendimiento de los equipos, respaldando y protegiendo las inversiones en tecnología, y logrando la solidez del negocio.

Detalles del producto

Descripción del producto: HP Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - ampliación de la garantía - 4 años - in situ
Encabezamiento / Gama de productos: HP
Encabezamiento / Marca: HP
Encabezamiento / Fabricante: HP Inc
Encabezamiento / Cantidad empaquetada: 1
Diseñado para: 11 G3 Education Edition Notebook
11 G4 Education Edition Notebook
11 G5 Education Edition Notebook
11 G6 Education Edition Notebook
440 G1 Notebook
HP ProBook x360 11 G1 Education Edition Notebook
ProBook x360 11 G1 Education Edition Notebook
Encabezamiento / Modelo: Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention
Tipo: Ampliación de la garantía
Servicio y mantenimiento: Actualización de nuevas versiones - 4 años
Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 4 años - in situ - tiempo de respuesta: SDL - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes
Cobertura de daño accidental - 4 años
Retención de soportes defectuosos - 4 años
Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 5 años
Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 4 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 4 años
Servicio y mantenimiento / Tipo: Ampliación de la garantía
Servicio incluido: Piezas y mano de obra
Localización: In situ
Periodo de copertura del contrato: 4 años
Tiempo de respuesta: El siguiente día laborable
Disponibilidad del servicio: 9 horas al día / 5 días a la semana
Servicio y mantenimiento / Periodo de copertura del contrato: 4 años
Servicio y mantenimiento / Localización: In situ
Servicio y mantenimiento / Servicio incluido: Piezas y mano de obra
Servicio y mantenimiento / Tiempo de respuesta: El siguiente día laborable
Equipo / Clase de equipo: Portátiles
Configuraciones cubiertas: Garantía 1/1/x