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HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty
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HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty

Ref. H38S9PE
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577,58 €
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HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - para P/N: 777394-291, 777394-AA1, 785836-291, 785836-AA1, 785836R-AA1, 788081-AA5, 788082-375

  • Descripción del producto : HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - ampliación de la garantía - 1 año - in situ
  • Encabezamiento / Gama de productos : HPE Pointnext Tech Care
  • Encabezamiento / Marca : HPE
  • Encabezamiento / Fabricante : Hewlett Packard Enterprise
  • Encabezamiento / Cantidad empaquetada : 1
Más información
Cantidad
Disponible

Descripción

  • Digital y basado en datos
  • Personalizado y predictivo
  • Innovación e inteligencia
  • Digital y basado en datos
    Obtén resultados más rápidos en todas las etapas con una experiencia de cliente habilitada digitalmente que incluye acceso más rápido a los expertos en productos específicos y creación automática de casos, sin necesidad de afrontar procesos complejos de escalado.
  • Personalizado y predictivo
    Evita los problemas antes de que sucedan con un marco de operaciones impulsadas por la IA que predice los problemas antes de que ocurran. Mantente al tanto del rendimiento con alertas periódicas de cargas de trabajo, rendimiento y oportunidades, así como con servicios modulares para todo el ciclo de vida.
  • Innovación e inteligencia
    Aprovecha al máximo tu TI con orientación técnica general, expertos en productos específicos y una experiencia digital impulsada por IA con funciones de autoayuda como artículos de conocimiento, vídeos y foros.
Despídete del negocio del mantenimiento del centro de datos con HPE Pointnext Tech Care, un servicio que está cambiando la definición de soporte operativo de TI. Ve más allá de la identificación y resolución de problemas, y aprovecha HPE para descubrir mejores formas de hacer las cosas, permitiendo a tu empresa adaptarse más rápidamente e impulsar la innovación con menos recursos.

Detalles del producto

Descripción del producto
HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - ampliación de la garantía - 1 año - in situ
Encabezamiento / Gama de productos
HPE Pointnext Tech Care
Encabezamiento / Marca
HPE
Encabezamiento / Fabricante
Hewlett Packard Enterprise
Encabezamiento / Cantidad empaquetada
1
Diseñado para
777394-AA1
777394-B21
777394R-B21
777403-B21
777403-B21 0D1
777403-B21 ABA
777403-B21 B19
777403R-B21
777403R-B21 AKM
777403R-B21 B19
777404-B21
777404-B21 0D1
777404-B21 ABA
777404-B21 B19
777404R-B21
777404R-B21 B19
785836-291
785836-AA1
785836-B21
785836R-AA1
785836R-B21
788076-S01
788077-S01
788078-425
788079-425
788081-AA5
788082-375
830012-B21
830012R-B21
833865-B21
833865R-B21
840612-S01
840613-S01
840621-425
840622-425
840624-375
845715-375
860639-S01
M6V32A
P/N: 777394-291
P8Y71A
P8Y75A
P8Y76A
P8Y77A
P9J15A
Encabezamiento / Modelo
Essential Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty
Tipo
Ampliación de la garantía
Servicio y mantenimiento
Actualización de nuevas versiones - 1 año
Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - tiempo de respuesta: 4 h (distancia desde las instalaciones del cliente - 160 km) - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - tiempo de respuesta: 8 h (distancia desde las instalaciones del cliente - 320 km) - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte para información sobre el produc
Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos - 1 año
Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 1 h - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de gravedad 2/3
Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 15 minutos - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 1
Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 1 año
Soporte técnico - guía remota visual - 1 año
Servicio y mantenimiento / Tipo
Ampliación de la garantía
Servicio incluido
Piezas y mano de obra
Localización
In situ
Periodo de copertura del contrato
1 año
Tiempo de respuesta
4 horas
Disponibilidad del servicio
24 horas diarias / 7 días semanales
Servicio y mantenimiento / Periodo de copertura del contrato
1 año
Servicio y mantenimiento / Localización
In situ
Servicio y mantenimiento / Servicio incluido
Piezas y mano de obra
Servicio y mantenimiento / Tiempo de respuesta
4 horas

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