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HP Software Technical Support - Soporte técnico

HP Software Technical Support - Soporte técnico

Ref. UC7V8E
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HP Software Technical Support - Soporte técnico - para HP Sure Click Enterprise - licencia perpetua - 1 usuario/dispositivo - volumen - 250-999 licencias - asesoramiento telefónico - 5 años - 9x5

  • Descripción del producto : HP Software Technical Support - soporte técnico - para HP Sure Click Enterprise - 5 años
  • Encabezamiento / Gama de productos : HP
  • Encabezamiento / Marca : HP
  • Encabezamiento / Fabricante : HP Inc.
  • Encabezamiento / Cantidad empaquetada : 1
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Cantidad
Disponible

Descripción

El Soporte Técnico de Software de HP ofrece servicios completos y actualizaciones económicas, que contribuyen a mejorar el rendimiento y la disponibilidad del software de HP y de otros fabricantes destacados.
Disponible durante el horario comercial normal en días laborables, este práctico servicio HP Care Pack permite a su equipo de IT acceder directamente a los Centros de Respuesta de IT de HP. Los ingenieros del Centro de Respuesta de HP le proporcionarán asesoramiento especializado sobre las funciones y el uso del software, la diagnosis y la solución de problemas, y la identificación de defectos del software. Todos los integrantes de su personal de IT podrán acceder por medios electrónicos a información esencial sobre productos y soporte.
Además, el soporte técnico de software de HP pone a su alcance las actualizaciones de software con un ahorro considerable en la suscripción. Ello comprende las nuevas versiones de los productos de software de HP y de otras firmas seleccionadas, los parches y la documentación para los mismos, y las licencias para utilizar y copiar dichas versiones.
Elija el Soporte Técnico de Software cuando necesite usted: mejorar la productividad de los administradores y los operadores de sus sistemas; mejorar el rendimiento del sistema y reducir las caídas del mismo debidas a defectos de software; acelerar la resolución de los problemas gracias a disponer de recursos técnicos experimentados; disfrutar de una cobertura de servicio homogénea entre sedes dispersas geográficamente; actualizar el software de HP y de terceros seleccionados a un coste predecible; ahorrar en la suscripción a actualizaciones de software; mantener al día el cumplimiento de sus licencia.

Detalles del producto

Descripción del producto
HP Software Technical Support - soporte técnico - para HP Sure Click Enterprise - 5 años
Encabezamiento / Gama de productos
HP
Encabezamiento / Marca
HP
Encabezamiento / Fabricante
HP Inc.
Encabezamiento / Cantidad empaquetada
1
Encabezamiento / Modelo
Software Technical Support
Tipo
Soporte técnico
Servicio y mantenimiento
Acceso a base de conocimientos en Web - 5 años
Actualización nuevas versiones - 5 años
Asesoramiento telefónico - 5 años disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes
Asesoría por correo electrónico - 5 años disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes
Fax a petición - 5 años disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes
Soporte técnico
Servicio y mantenimiento / Tipo
Soporte técnico
Servicio incluido
Asesoramiento telefónico
Periodo de copertura del contrato
5 años
Disponibilidad del servicio
9 horas al día / 5 días a la semana
Servicio y mantenimiento / Periodo de copertura del contrato
5 años
Servicio y mantenimiento / Servicio incluido
Asesoramiento telefónico
Nº de licencias
1 usuario/dispositivo
Tipo de licencia
Licencia perpetua
General / Tipo de instalación
Instalado localmente
Precio licencia
Volumen / 250-999 licencias
Tipo de instalación
Instalado localmente
Título del software
HP Sure Click Enterprise
Software / Título del software
HP Sure Click Enterprise
Licencia / Nivel de precios
250-999 licencias

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