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HPE 24x7 Software Service - Soporte técnico

HPE 24x7 Software Service - Soporte técnico

Ref. HM1F4E
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HPE 24x7 Software Service - Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 4 años - 24x7 - tiempo de respuesta: 2 h - académico, para clientes minoristas - para P/N: R4H14A, R4H14AR, R4H15A, R4H15AR, R4H16A, R4H17A, R4H18A, R4H18AR

  • Descripción del producto : HPE 24x7 Software Service - soporte técnico - 4 años
  • Encabezamiento / Gama de productos : HPE
  • Encabezamiento / Marca : HPE
  • Encabezamiento / Fabricante : HP ENT
  • Encabezamiento / Cantidad empaquetada : 1
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Disponible

Descripción

Los servicios de soporte de HPE estarán ahí cuando más los necesite. El asesoramiento y el soporte de expertos 24/7, con materiales, actualizaciones y parches adicionales, le ofrecen a su empresa un galardonado nivel de atención, que puede marcar la diferencia entre la ambición de una empresa pequeña y los resultados de una gran empresa.
Para ayudarle en su viaje hacia una infraestructura de TI que iguale dicha ambición, HPE ofrece servicios financieros a medida, que aumentan su poder de computación al coste adecuado para Usted e impulsan su empresa hacia aquellos lugares donde desea llegar.

Detalles del producto

Descripción del producto
HPE 24x7 Software Service - soporte técnico - 4 años
Encabezamiento / Gama de productos
HPE
Encabezamiento / Marca
HPE
Encabezamiento / Fabricante
HP ENT
Encabezamiento / Cantidad empaquetada
1
Diseñado para
P/N: R4H14A
R4H14AR
R4H15A
R4H15AR
R4H16A
R4H17A
R4H18A
R4H18AR
Encabezamiento / Modelo
24x7 Software Service
Tipo
Soporte técnico
Servicio y mantenimiento
Actualización de nuevas versiones - 4 años
Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 4 años
Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 4 años - tiempo de respuesta: 2 h - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico - asesoría por correo electrónico - 4 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico - fax a petición - 4 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Servicio y mantenimiento / Tipo
Soporte técnico
Servicio incluido
Asesoramiento telefónico
Periodo de copertura del contrato
4 años
Tiempo de respuesta
2 horas
Disponibilidad del servicio
24 horas diarias / 7 días semanales
Servicio y mantenimiento / Periodo de copertura del contrato
4 años
Servicio y mantenimiento / Servicio incluido
Asesoramiento telefónico
Servicio y mantenimiento / Tiempo de respuesta
2 horas
Equipo / Clase de equipo
Dispositivos de red complicados
Tipo de precios
Académico
para clientes minoristas
Diverso / Tipo de precios
Académico
Para clientes minoristas

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